AGB

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop Depotwerk.de, betrieben von:

Heimwiese

MCP Invest GmbH

UST-ID: DE330708586

StNr. 117/132/22269

HRB 101923

Geschäftssitz: Pippinplatz 4, 82131 Gauting DE

Service: Abensstraße 8A, 84094 Elsendorf DE

E-Mail: support@heimwiese.de
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

⸻

2. Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.
Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibst du eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Artikel ab.

Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir deine Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden.
Sollten Produkte kurzfristig nicht verfügbar sein, informieren wir dich umgehend.

⸻

3. Preise und Zahlungsarten

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer zuzüglich Versandkosten.

Folgende Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung:
• Apple Pay
• Google Pay
• Kreditkarte (Visa, Mastercard, Debitkarte)
• Klarna (Sofortüberweisung, Kauf auf Rechnung, Ratenkauf – je nach Verfügbarkeit)
• SEPA-Lastschrift
• Giropay
• Vorkasse (Überweisung)
• PayPal (bald verfügbar)

Die Belastung deines Kontos erfolgt unmittelbar nach Abschluss der Bestellung.
Beim Kauf auf Rechnung über Klarna gilt eine Zahlungsfrist von 14 Tagen ab Erhalt der Ware.

⸻

4. Versand und Lieferung

Der Versand erfolgt innerhalb Deutschlands in der Regel innerhalb von 2–7 Werktagen nach Zahlungseingang.
Versanddienstleister: DPD oder Hermes.

Bei besonders hohem Bestellaufkommen kann es vereinzelt zu leichten Lieferverzögerungen kommen.
Die aktuellen Lieferzeiten sind in der jeweiligen Produktbeschreibung angegeben.

Eine Lieferung ins Ausland erfolgt derzeit nicht.

⸻

5. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung oder Weiterveräußerung nicht gestattet.

⸻

6. Widerrufsrecht und Rücksendung

Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware.
Das genaue Verfahren und die Bedingungen findest du auf unserer Seite
➡ „Versand & Rückgabe“.

Rücksendungen sind nur nach vorheriger Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice möglich.
Aus hygienischen Gründen können nur unbenutzte und originalverpackte Hundeboxen zurückgenommen werden.
Die Rücksendekosten trägt der Kunde, bereits gezahlte Versandkosten werden nicht erstattet.

⸻

7. Gewährleistung

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht (§§ 434 ff. BGB).
Sollte die gelieferte Ware Mängel aufweisen, kontaktiere uns bitte umgehend per E-Mail.
Wir sorgen nach Wahl für Ersatzlieferung, Nachbesserung oder Rückerstattung.

Keine Gewährleistung besteht für Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung, eigenmächtige Änderungen oder übermäßige Beanspruchung entstanden sind.

⸻

8. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), jedoch begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden.

Eine weitergehende Haftung – insbesondere für entgangenen Gewinn oder Folgeschäden – ist ausgeschlossen.

⸻

9. Datenschutz

Wir behandeln alle personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den geltenden Datenschutzgesetzen.
Näheres findest du in unserer Datenschutzerklärung auf:
➡ www.depotwerk.de/datenschutz

⸻

10. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sofern du Unternehmer bist, ist ausschließlicher Gerichtsstand München.

⸻

11. Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
➡ https://ec.europa.eu/consumers/odr

Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit.

⸻

12. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.